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2012年5月11日 (金)

続・「食べログ」で順位操作

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 毎日新聞(5/11)から、

 参照 「食べログ」で順位操作 2012/01

《「あの店が美味しい」、寿司に洋食、ラーメン、スイーツ、パンに菓子。二つ星だから、いや三ツ星だからもっと美味しい、この本に書いてあるから美味しい、ネットで美味しいという噂だから美味しいに決まってる。自分が食べてみて美味しいのじゃない、他人がそう言うから美味しい。味覚音痴人間たちがデパ地下へ、レストランへ、中華食堂へ、パーラーへと並び、行列をつくる。他人に美味しいと言われないと自分の舌で探索できない人間たちが、右往左往、走り回ってくれる間は、「やらせ」はなくならないだろう。付和雷同人間を対象に、今度もコンプガチャ問題と同様、「景品表示法」とやらで「やらせ」を取り締まろうという。》

 飲食店の人気ランキングサイト「食べログ」でやらせ業者の口コミによる順位操作が判明した問題を受け、消費者庁は9日、景品表示の問題事例を列挙したガイドラインに「やらせ口コミ」の事例を追加した。業者に依頼して店の評価を実際より良く見せかけ、消費者の多くから好意的評価を受けているかのように表示(優良誤認)した店が、行政処分の対象になる。

 福嶋同庁長官は会見で「食べログの問題をふまえ、問題事例に加えた。ガイドラインのを越える事例が出てきたら今後も追加したい」と説明した。

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